Forum Poker Gang
Bienvenue sur le forum Pokergang. Vous pouvez vous enregistrer ou vous connecter au forum.
Forum Poker Gang

http://www.pokergang.biz/

Connexion

Récupérer mon mot de passe



Juillet 2015
LunMarMerJeuVenSamDim
  12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  

Calendrier Calendrier

PokerStars vous invite à participer à la septième édition des Micro Series du 5 au 12 juillet.

Mar 30 Juin - 7:41 par pokermiam

Commentaires: 1

PokerStars vous offre un cadeau exceptionnel : gagnez un séjour à Barcelone et rencontrez Neymar Jr ! en remplissant des mission du 29 au 5 jullet

Lun 29 Juin - 21:53 par pokermiam

Commentaires: 0

Jusqu'au 5 juillet, une flopée de tickets Expresso sont à remporter en participant au Jackpot spécial Expresso ! sur FACEBOOK

Dim 28 Juin - 6:39 par pokermiam



[url=http://www.servimg.com/view/15193865/580]

Commentaires: 0

Summer Poker Time, le rendez-vous de l’été sur PMU Poker ! du 2 juillet au 3 septembre

Ven 26 Juin - 21:01 par pokermiam

Commentaires: 0

Désotokage massif de sit and go

Ven 26 Juin - 20:34 par Yvan


http://www.pokergang.biz/f20-actualite-poker
[url=http://www.servimg.com/view/16029103/3966]

Commentaires: 0

Tabkes Shasta sng 0 de retour sur betclic a partir du 1er juillet pour se constitue une bankroll gratuitement

Mar 23 Juin - 23:22 par pokermiam



http://www.pokergang.biz/f20-actualite-poker

[url=http://www.servimg.com/view/15193865/574]

Commentaires: 0

Les posteurs les plus actifs de la semaine

Message et Mentions légales


Le forum Pokergang et les jeux de hasard et d'argent sont strictement interdits aux mineurs.

Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).


Marque-page social
Marque-page social Digg  Marque-page social Delicious  Marque-page social Reddit  Marque-page social Stumbleupon  Marque-page social Slashdot  Marque-page social Furl  Marque-page social Yahoo  Marque-page social Google  Marque-page social Blinklist  Marque-page social Blogmarks  Marque-page social Technorati  

Conservez et partagez l'adresse de Forum PokerGang sur votre site de social bookmarking

Conservez et partagez l'adresse de Forum Poker Gang sur votre site de social bookmarking


Vous n'êtes pas connecté. Connectez-vous ou enregistrez-vous

 »  »  » 

Pokerstars élu meilleur support client du marché français!

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas  Message [Page 1 sur 1]

freddy33341


Admin
Admin
Impôt poker

Plus de 3 ans que Pokergang existe et on ne compte plus le nombre de sujets critiquant le manque de réactivité du support de certaines salles. En effet, qui n'a jamais mailé le support d'une salle en attendant parfois une ou plusieurs semaines avant de bénéficier d'une réponse? Pire certaines salles ne répondent pas toujours et il faut parfois lancer et relancer des mails avant d'obtenir la réponse escomptée.

Pokerstars semble échapper à cette règle et a reçu le trophée du meilleur support client dans la catégorie des jeux d’argent en ligne. L'enquête a été réalisée par l’institut d’études marketing Cocedal Conseil.

Le support de Pokerstars serait le plus réactif avec un score de 40% de réponses aux mails en moins de 1 heure. L'histoire ne nous dit pas quel est le support le moins réactif, ce sera certainement à vous ne nous le dire!



_________________
Jouer comporte des risques : endettement, dépendance... Appelez le 09-74-75-13-13 (appel non surtaxé).
Partager cet article sur : Excite BookmarksDiggRedditDel.icio.usGoogleLiveSlashdotNetscapeTechnoratiStumbleUponNewsvineFurlYahooSmarking

Oui de ce coter là Pokerstars est loin devant tout le monde...

Il me semble que le plus lgtps que j'ai attendu été 1h30 pour avoir une réponse, sinon on a tjrs une réponse ds la 1/2h qui suit l'envoie du mail...

je confirme ^^

jamais de soucis de ce coté chez eux....

pareil, je trouve que c'est de (très) loin les plus sérieux et les plus respectueux de leurs joueurs (clients ^^) 1er


idem pour moi je suis d accord avec vous pokerstar reste le leader incontester de ce coté si !!!

A mes yeux leur service client vient d'en prendre un sacré coup, alors qu'un player se ventait de jouer à plusieurs sur le même compte (ce qui est interdit) et suite à un sick call d'un skuiz avec les dames avec un 9 5 (standard hein..et le gars te sort une couleur), le type en rajoutant et me gavant sévère, d’où un "il faut vraiment être trizo pour call ce skuiz) je préviens PS du fait qu'ils sont plusieurs a jouer sous le même compte et que le mec s'en vante (ce dont j'ai horreur mais il m'a vraiment énervé ce type)..

bref suite à ça ayant appelé le modérateur il se trouve que..............je suis chatban !!!!!

Enorme !!

Et leur demandant des explications j'attends toujours la réponse, alors franchement un gros zéro pointé à eux...

Dans ces cas la faut balancer les screens.

Après je reste convaincu que le support Winamax et bien plus à la masse.

Je l'ai encore constaté pour les gains du tournoi Pokergang. Le mec du support a répondu n'importe quoi. Heureusement que derrière le manager de Winamax était réactif...

C'est pas la 1e fois. Je suppose que les gars doivent faire du chiffre donc y prennent pas la peine de faire un effort de recherche pour les demandes.

C'est du baclé quoi et je ne parle même pas des délais de réponse...


Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut  Message [Page 1 sur 1]

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum